De prospects qualifiés à contrats signés : la transformation complète du pipeline de Innovatech
16 févr. 2024
L'agence de développement web Innovatech avait une excellente réputation et un flux régulier de demandes entrantes pour des projets à forte valeur ajoutée (souvent supérieurs à 15 000 €). Cependant, leur processus de vente était quasi inexistant. Les chefs de projet, experts techniques mais pas vendeurs, traitaient les leads sans méthode standardisée. Faute de suivi rigoureux et de techniques de closing professionnelles, de nombreuses opportunités de plusieurs dizaines de milliers d'euros étaient perdues.
Innovatech a fait appel à Quick Sales pour construire une machine commerciale prête à l'emploi. Le service a inclus la mise en place d'un CRM, la création de scripts de vente et la prise en main du pipeline par un commercial dédié.
Le closer de Quick Sales a immédiatement mis en place un suivi systématique de chaque lead. Pour chaque négociation dépassant 10 000 €, un compte-rendu détaillé était partagé avec la direction d'Innovatech. Les enregistrements d'appels, analysés via une IA, ont permis d'identifier les points de friction et d'améliorer les argumentaires en continu.
Résultats :
Augmentation de 35% du chiffre d'affaires issu des nouvelles missions en 4 mois.
Réduction du cycle de vente de 20 jours en moyenne grâce à un suivi proactif.
L'agence a pu se concentrer sur la livraison des projets, sachant que la partie commerciale était gérée de manière experte, transformant enfin leur excellent marketing en résultats financiers concrets.